Tổng Kho Mi Giá Rẻ cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Việc thu thập và sử dụng dữ liệu chỉ nhằm mục đích phục vụ cho việc mua bán, giao nhận và chăm sóc khách hàng. Dưới đây là các nguyên tắc bảo mật được chúng tôi áp dụng nghiêm ngặt.
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm các mục đích sau:
Xác nhận đơn hàng, giao hàng đúng địa chỉ
Liên hệ hỗ trợ khi có sự cố liên quan đến đơn hàng
Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi, bảo hành
Cải thiện chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng tốt hơn
Các thông tin khách hàng cung cấp cho Tổng Kho Mi Giá Rẻ bao gồm:
Họ tên, số điện thoại
Email, địa chỉ nhận hàng
Thông tin tài khoản (nếu có)
Lịch sử giao dịch, phản hồi, yêu cầu hỗ trợ
Lưu ý: Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng trực tiếp trên website. Mọi giao dịch được thực hiện qua cổng thanh toán hoặc chuyển khoản ngân hàng an toàn.
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong hệ thống quản lý đơn hàng nội bộ tối thiểu 12 tháng hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ.
Trong mọi trường hợp, thông tin khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối và không chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.
Chúng tôi cam kết:
Không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba
Chỉ sử dụng thông tin vào các mục đích liên quan đến giao dịch và chăm sóc khách hàng
Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật cao để bảo vệ dữ liệu (mã hóa, giới hạn truy cập…)
Khách hàng có quyền:
Yêu cầu cung cấp lại thông tin cá nhân đã đăng ký
Đề nghị chỉnh sửa, cập nhật khi có thay đổi
Đề nghị hủy bỏ thông tin khỏi hệ thống quản lý của chúng tôi
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ qua email hoặc hotline hỗ trợ.
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG 24H ONLINE
Địa chỉ: NV 5.13 KĐT Tây Mỗ, Phường Tây Mỗ, Quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội
Hotline: 0569708668
Tuân thủ Luật An toàn Thông tin mạng và các quy định pháp luật Việt Nam liên quan đến bảo mật thông tin cá nhân
Bảo vệ thông tin khách hàng là một phần không thể tách rời trong triết lý kinh doanh và phát triển dịch vụ của chúng tôi
Tại Tổng Kho Mi Giá Rẻ, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm điện tử chính hãng, cùng chế độ bảo hành minh bạch – uy tín – tận tâm.
Nhằm mang đến sự thuận tiện và linh hoạt cho khách hàng khi mua sắm tại Tổng Kho Mi Giá Rẻ, chúng tôi cung cấp nhiều hình thức thanh toán phù hợp với nhu cầu của từng người dùng. Dưới đây là chi tiết các phương thức thanh toán được áp dụng.
Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Tổng Kho Mi Giá Rẻ áp dụng chính sách đổi/trả hàng trong vòng 15 ngày đối với các sản phẩm có lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
Tổng Kho Mi Giá Rẻ cam kết giao hàng nhanh chóng, an toàn và đúng hẹn đến toàn bộ khách hàng trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như Viettel Post và Nhất Tín Logistics, đặc biệt phục vụ tốt cho các đơn hàng ở tỉnh xa hoặc khu vực ngoại thành.
